Comment effectuer un retour ?

Un problème de taille ? de coupe ? Ou si tout simplement l'article ne vous plait pas ou que vous avez changé d'avis, aucun problème. Vous avez 14 jours dès réception de l'article pour effectuer un retour.

Pour renvoyer un article merci de suivre les étapes suivantes :

1. Remplir le formulaire de retour

Télécharger et imprimer le formulaire de retour. Il est obligatoire. Si vous ne possédez pas d'imprimante, vous pouvez recopier sur papier libre les informations demandées.

Télécharger le formulaire

2. Envoyer le retour

Les retours sont à expédier à l'adresse indiquée sur le formulaire de retour uniquement (pas de point relais).

 

Les frais de retour sont à la charge du client. Nous recommandons d'expédier par la poste affranchi au tarif correspondant.

Retour Accepté !

Dès réception de votre retour, nous traiterons celui-ci dans les plus brefs délais.

Pour toute question, notre équipe est à votre disposition

 

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Droit de rétractation : pour utiliser votre droit de rétractation et obtenir un remboursement numéraire, veuillez l'écrire clairement sur le formulaire de retour